政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，编制国家税务总局洱源县税务局2020年度政府信息公开工作年度报告，本报告主要包括：总体情况；主动公开政府信息情况；依申请公开政府信息情况；复议、诉讼和申诉情况；存在的主要问题及改进情况；2021年政府信息公开主要工作安排。统计数据时间段：2020年1月1日至2020年12月31日。本报告公布的方式：政府门户网站政府信息公开年度报告专栏。获取本报告联系方式：0872—5123638。

一、总体情况

2020年，洱源县税务局在大理州税务局和县委、县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻新的《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，加强公开平台建设，不断提升政务公开工作水平，更好发挥税收服务经济社会发展的积极作用。

（一）主动公开

洱源县人民政府门户网站、政务服务平台、办税服务厅电子显示屏及时公开涉及减税降费、便利办税、优化营商环境等方面的税收政策措施。

（二）依申请公开

无

（三）政府信息管理

建立发布台账，对上网和对外发布的政府信息履行审核审查程序，在做好公开工作的同时，杜绝涉密信息对外发布。

（四）平台建设

充分利用政府门户网站、微信、QQ群、办税服务厅电子显示屏、短信提醒、微信公众号等渠道及时公开办税信息、税收政策和解读等信息，为纳税人进行政策“速递”，提高优惠政策知晓度。

（五）监督保障

加强对国家税务总局洱源县税务局政府信息公开工作的业务培训、指导和督查。从政府信息公开机构、公开机制、公开内容、公开载体以及受理情况等方面对贯彻落实《条例》情况定期组织督查并通报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

国家税务总局洱源县税务局政府信息公开工作取得一定成绩，但与上级要求和广大纳税人（缴费人）和社会各界对政府信息公开工作的要求和期望相比，还存在一些不足：一是对政府信息公开工作的认识尚有待加强，公开与保密的界限难以把握；二是政府信息公开内部机制和程序仍需进一步完善和规范；三是政府信息公开工作人员业务素质有待提高。

下一步，洱源县税务局将按照大理州税务局和县委、县政府的决策部署，进一步细化工作措施，压实工作责任，重点做好以下工作：一是提高思想认识，进一步增强做好政府信息公开工作的主动性；二是加大政策解读回应力度，对涉及面广、社会关注度高的税收政策法规要多形式及时做好科学解读，有效进行舆论引导；三是加强政府信息公开业务学习，不断提高政府信息公开的规范性，适应工作形势变化及群众公开需求。

六、其他需要报告的事项

洱源县税务局不断提升站位，自觉把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，认真贯彻落实国家税务总局税务系统政务公开工作重点任务清单，统筹推进常态化疫情防控和服务经济社会发展。

（一）紧扣依法治税推进用权公开方面

洱源县税务局认真梳理权责事项，编制并按时公布了权责清单。规范信息公开管理制度，落实领导责任，明确公开责任部门、责任人、完成时限等，及时在政府门户网站公开了机构设置、机构职能及领导班子分工信息。

（二）紧扣“六稳”“六保”推进税费政策发布解读和辅导方面

洱源县税务局不断提升税费政策发布宣传的覆盖面，加强税费政策落实效果，注重增强基层税务人员特别是办税服务厅、税务分局等一线工作人员政策解答、操作辅导的能力，增强税费政策措施解读精准性，及时对外公布税费政策。并利用政府门户网站、微信、QQ群、报刊、办税服务厅电子显示屏幕、短信提醒等渠道主动加强舆论引导，及时回应社会关切，释放更多积极信号，有效提振市场信心。

（三）紧扣优化税收营商环境推进税费服务公开方面

洱源县税务局主动适应常态化疫情防控形势，主动深化与邮政储蓄部门的共同协作，合作建立“网上申领发票，邮政免费寄递”工作模式，实现 “纳税人网上申请、税务远程审核、快递24小时内送达”的非接触式服务，以电子税务局、自主办税终端等为依托，加强对自主办税服务区的引导，全面推行涉税涉费事项线上办、网上办、自助办，进一步提高纳税人网上办体验感和满意度，并根据“放管服”改革进程，动态更新并公开办税缴费服务指南，推进透明化办税缴费，同时严格依法保护纳税人缴费人等行政相对人信息，为纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私保密。

（四）紧扣执行《条例》推进政务公开制度化规范化方面

为确保政府信息发布的权威性和规范性，洱源县税务局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作，确保法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则，依法保障公民、法人或者其他组织的合理信息需求。

 （五）紧扣责任落实推进政务公开提质增效方面

洱源县税务局严格落实领导责任，加强队伍建设，强化培训工作，严格考评监督，推进政府信息公开各项工作有序开展，服务型政府建设有效落地。