洱源县人民政府

政府信息公开

  • 索引号:15251881C/2024-01378
  • 发文机关:

警惕“鬼秤”猫腻!市场监管局守护消费公平

发布时间:2024-09-13   浏览次数:   【字体:

电子计价秤由于称量准确、自动化程度高等优点,被广泛应用在集贸市场、批发零售等贸易结算领域,是列入国家实施强制管理的计量器具。然而,一些不法商家为了追求利润,采取违法手段,使用不符合国家计量法规要求的计量器具进行称重,严重违反国家法律法规,损害了消费者的合法权益,为维护广大消费者切身利益,帮助消费者有效规避“鬼秤”风险,让消费者在购物时避免遭受计量不准确带来的损失,洱源县市场监督管理局特此发布防范“鬼秤”消费提示:


一、什么是“鬼称”“鬼称”是指不法商家为了牟利,对电子秤进行改装,使其显示的重量与实际不符。这些秤表面上与普通电子秤无异,但通过按键操作、遥控或密码设置等方式,可以任意调节称重重量的显示值。

二、防范“鬼称”有妙招

1.看:查看电子秤铅封是否完好有效,电子秤铭牌上的信息是否完整、准确,是否张贴有效期内的强检合格绿色标签,电子秤的重量显示值是否为零且稳定不变,观察称重工具是否有异常表现,如表盘模糊、指针异常摆动、电子显示不稳定等。2.听:称重前,留心电子秤有无发出“嘀”的按键声响。如果有,很可能是商家在通过某种手段作弊,此时可以要求商家断电重启后复位重新称重。3.核:洱源县商贸小区农贸市场配备了公平秤,如果消费者对商品计量存在质疑,可在购物后及时到公平秤进行重量复核。特别是购买现做的活禽、海鲜、水果类等商品时,应仔细注意观察整个称重过程,要在宰杀、剥皮前复秤,避免被坑。4.比:消费者可以预先在检定合格的计量器具上将自己的随身物品如手机、钥匙、手镯等进行称重并记录数值。当怀疑市场上的电子秤有问题时,方便随时随地使用这些物品进行称重对比,核对重量是否准确。如果数据相差较大,则可初步断定其称量不准。


三、保留证据便维权消费者在购买商品时,务必索取并妥善保存商品购买票据。若发现缺斤少两、商家使用“鬼秤”或其他欺诈手段,消费者可以向县市场监督管理局或市场主办方反映,也可以拨打12315投诉举报电话 ( 0872—12315 ) 或通过全国12315互联网平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。准确的计量是市场公平交易的基础,在此,洱源县市场监督管理局呼吁各类经营主体在现场交易时,正确使用法定计量单位、明示计量过程和计量器具显示量值,诚信经营,共同营造一个公平、公正、良好有序的市场计量环境。同时,我们再次提醒广大消费者对所购买商品结算数据存在争议时,可要求商家重启开关键后复秤或到公平秤处再次核对,保持警惕,确保自身合法权益不受侵害。